Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de tes données personnelles est NG Media (siège social : Spaanse Lindebaan 90, 1850 Grimbergen, Belgique ; BCE 1008.597.684). Pour toute question relative à tes données, contacte-nous à permisfacilebe@gmail.com.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Compte : ton adresse e-mail (connexion par code envoyé par e-mail, sans mot de passe).
• Profil : les informations que tu nous fournis, comme ton prénom, ta région et la date de ton examen.
• Progression : tes résultats d'examens blancs, tes réponses, tes erreurs et ton indice de préparation.
• Consentement : tes choix concernant les cookies et la mesure d'audience.
• Paiement : en cas d'achat, le traitement est assuré par Stripe ; nous ne stockons jamais tes données bancaires.

• Te fournir le service, ton compte et tes corrections : exécution du contrat.
• Suivre ta préparation et améliorer le produit : notre intérêt légitime.
• T'envoyer des e-mails liés à ta préparation (rappels et conseils pour réussir) : notre intérêt légitime, avec désinscription en un clic dans chaque e-mail.
• Mesurer l'audience de façon anonyme : uniquement avec ton consentement.
• Faire fonctionner le parrainage et attribuer les récompenses : notre intérêt légitime.

Tes données ne sont jamais vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Nous faisons appel à des sous-traitants qui agissent pour notre compte :

• Supabase (base de données et authentification, dans l'Union européenne).
• Stripe (traitement des paiements).
• Postmark (envoi des e-mails).
• Vercel (hébergement du site).
• PostHog (mesure d'audience, hébergée en Europe, soumise à ton consentement).
• Sentry (surveillance des erreurs techniques du site, hébergée dans l'Union européenne).

Certains prestataires (Vercel, Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, tes données sont effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des informations que nous devons conserver pour des raisons légales (par exemple les factures, conservées 7 ans conformément à la loi belge).

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (connexion, langue, mémorisation de tes choix). Avec ton accord, nous utilisons aussi une mesure d'audience anonyme pour améliorer l'app. Tu peux modifier tes choix à tout moment via la bannière de consentement.

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer ton consentement à tout moment. Pour les exercer, écris-nous à permisfacilebe@gmail.com.

Tu peux également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

Si tu utilises le programme de parrainage :

• Ton compte reçoit un code unique, généré automatiquement. Il n'est pas secret : il est fait pour être partagé.
• Quand quelqu'un s'inscrit avec ton lien ou ton code, nous enregistrons le rattachement entre vos deux comptes, sa date, et par quel moyen il a eu lieu. Base légale : notre intérêt légitime à faire fonctionner et à mesurer le programme.
• Ce rattachement détermine le tarif du filleul et les cadeaux du parrain. Nous le conservons tant que les deux comptes existent.
• Un parrain ne voit jamais l'identité de ses filleuls : uniquement des compteurs et des statuts (« un pote inscrit », « un pote passé premium »). Ni prénom, ni e-mail, ni aucune donnée permettant de t'identifier.
• Si tu supprimes ton compte, le rattachement disparaît avec lui et les compteurs de ton parrain sont recalculés en conséquence.

Si tu envoies une candidature au programme ambassadeur, nous traitons les informations du formulaire — prénom, adresse e-mail, compte TikTok, tranche d'âge, région, et éventuellement un autre réseau social — dans un seul but : examiner ta candidature et te recontacter. Base légale : ton consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Ces candidatures nous parviennent par e-mail et ne sont pas enregistrées dans une base de données. Tu peux retirer ton consentement et demander leur suppression à tout moment, à l'adresse indiquée plus bas.